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      10年前，相信在全球的任何一個(gè)地方，人們都沒(méi)有聽(tīng)過(guò)“無(wú)線(xiàn)取餐器”這個(gè)詞，而自助取餐模式的餐廳，也只是靠傳統(tǒng)的“呼喊”模式為客人提供服務(wù)。刻銳在傳統(tǒng)的模式中尋求改變，整合之前積累的經(jīng)驗(yàn)，懂得創(chuàng)新，最終創(chuàng)造了“取餐呼叫系統(tǒng)”，改變了傳統(tǒng)“呼喊”模式。刻銳研發(fā)出了完全擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的智能排隊(duì)取餐管理系統(tǒng)-無(wú)線(xiàn)取餐器，通過(guò)調(diào)頻無(wú)線(xiàn)控制系統(tǒng)發(fā)出呼叫信息，并在取餐器上發(fā)出鈴聲或震動(dòng)閃燈提示顧客到吧臺(tái)取餐處取餐。

 

      它與市面上使用的普通號(hào)碼牌一樣，顧客在點(diǎn)餐之后持號(hào)牌找到空座，入座待餐。食物準(zhǔn)備完畢后，基于無(wú)線(xiàn)智能定位技術(shù)，送餐服務(wù)員能在出菜口的顯示器上看到定位客人所在餐桌號(hào)，快速送餐至客人所在餐桌。

 

      一方面能提升客戶(hù)體驗(yàn)，無(wú)需去柜臺(tái)取餐也不用擔(dān)心錯(cuò)過(guò)餐點(diǎn)，拿著號(hào)牌也可隨意更換位置，更體現(xiàn)服務(wù)理念；另一方面服務(wù)員也不用費(fèi)力尋找顧客，節(jié)約時(shí)間，提升效率。經(jīng)團(tuán)隊(duì)測(cè)試，200平的餐廳可以做到只需要2個(gè)傳菜服務(wù)員，節(jié)約了人工，也避免了餐廳服務(wù)員的嘈雜叫號(hào)聲。現(xiàn)在餐飲業(yè)“用工荒”，一個(gè)服務(wù)員的人力成本一年需要3萬(wàn)左右。節(jié)省人工，是餐飲行業(yè)的一個(gè)剛需。

 

      目前市場(chǎng)上取餐存在幾種情況：一是傳統(tǒng)普通取餐牌，服務(wù)員通過(guò)找號(hào)或叫號(hào)傳菜，二是刻銳無(wú)線(xiàn)取餐器采用德國(guó)芯片，支持無(wú)線(xiàn)呼叫服務(wù)，顧客拿著取餐器入座，當(dāng)取餐器閃著紅光并振動(dòng)時(shí)，客戶(hù)自行去柜臺(tái)領(lǐng)取餐點(diǎn)。

 

      與傳統(tǒng)呼叫器相比，無(wú)線(xiàn)取餐器優(yōu)勢(shì)主要有以下幾點(diǎn)：

      一是人性化設(shè)計(jì)，使用普通呼叫器的餐廳需要提前告知顧客餐牌使用步驟，而使用刻銳無(wú)線(xiàn)取餐器的客戶(hù)在整個(gè)就餐過(guò)程中沒(méi)有冗余的操作；

 

      二是電池性能，傳統(tǒng)產(chǎn)品采用傳統(tǒng)有線(xiàn)直充，而刻銳采用無(wú)線(xiàn)電池充電，充一次電可以用兩年，比有線(xiàn)直充更人性化；

 

      三是刻銳針對(duì)比較大型的餐廳就必須對(duì)餐廳進(jìn)行部分訂制，通過(guò)增加中繼器等額外成本來(lái)解決問(wèn)題，而適用于半徑100米內(nèi)的餐廳，不需要考慮餐廳的布局，如多層餐廳，適用性更廣；

 

      四是無(wú)線(xiàn)取餐器的全防水設(shè)計(jì)，餐廳里餐牌難以避免油污，可以直接放入水中清洗，不會(huì)損壞。

 

      無(wú)線(xiàn)取餐器只是刻銳電子旗下的一款產(chǎn)品，團(tuán)隊(duì)目前正在開(kāi)發(fā)后臺(tái)相關(guān)軟件，要為連鎖餐廳的老板提供增值服務(wù)。餐廳老板可以通過(guò)手機(jī)查閱餐廳的實(shí)際銷(xiāo)售量、各個(gè)時(shí)間段的客流量、顧客等待時(shí)間等數(shù)據(jù)，方便餐廳管理。

 

      刻銳取餐排隊(duì)無(wú)線(xiàn)呼叫系統(tǒng)擁有超范圍提醒功能，不僅可以防丟還能提醒顧客在指定的區(qū)域內(nèi)活動(dòng)，以免錯(cuò)過(guò)呼叫。小巧的機(jī)身，精美的外觀(guān)，最新的的技術(shù)，貼心的設(shè)計(jì)都讓小飛盤(pán)成為了低調(diào)卻不平凡的代表。讓您不用再為喧囂的排隊(duì)等待環(huán)境而苦惱，告別了傳統(tǒng)方式的束縛與枯燥，在等待中也可以尋找樂(lè)趣。

      無(wú)線(xiàn)取餐器的入駐，給原本喧囂的環(huán)境增添了一份優(yōu)雅與文藝。拿著它，找個(gè)角落坐下，安靜的享受屬于自己的慢時(shí)光。當(dāng)您看到手中的取餐器震動(dòng)“滴滴”閃爍的時(shí)候，就可以直接去享受服務(wù)了，擁有刻銳無(wú)線(xiàn)取餐器，一切就是這么隨意。