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現(xiàn)今的網(wǎng)吧行業(yè)面對(duì)市場(chǎng)持續(xù)膨脹的需求與潛在的發(fā)展力，一個(gè)好的網(wǎng)吧需秉承著“讓網(wǎng)吧服務(wù)變得無(wú)憂無(wú)慮”的服務(wù)理念，且必須擁有“服務(wù)只有起點(diǎn)，滿意沒有終點(diǎn)”的經(jīng)營(yíng)態(tài)度，因?yàn)榉?wù)的優(yōu)劣完全可以定論一個(gè)網(wǎng)吧的存在與滅亡。而無(wú)線呼叫器無(wú)疑是掀起了網(wǎng)吧服務(wù)的新革命，通過無(wú)線呼叫器可以有效提升服務(wù)的效率及客戶滿意度。

 

一個(gè)月前，美女網(wǎng)管小葉向我哭訴，稱自己工作的網(wǎng)咖占地面積大，機(jī)子多，人員卻較為松散，每次用戶有事找的時(shí)候，都要快速的跑去為用戶解決問題，感覺就要跑斷腿了!針對(duì)這個(gè)問題，我為小葉推薦了無(wú)線網(wǎng)吧呼叫器，接下來讓我們一起看看成果如何。

 

Q：小葉，好久不見。看你今天氣色不錯(cuò)，今天沒有跑斷腿了吧？小葉：嘿。瞧你說的，多虧了你推薦的呼叫器。我跟老板說了這款產(chǎn)品后，老板覺得網(wǎng)咖是需要呼叫器來規(guī)范我們，同時(shí)為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，所以老板選購(gòu)了刻銳無(wú)線網(wǎng)吧呼叫器C1，用了也快一個(gè)月了，感覺挺好的。 　　

 

Q：哈哈，能幫到你就好，用了這款產(chǎn)品后，網(wǎng)咖與之前相比有什么改變嗎？ 　　小葉：最明顯的就是網(wǎng)管各盡其職，為用戶解決問題的速度也更快了。之前網(wǎng)咖雖然有不同類型的區(qū)域，但僅僅是一個(gè)區(qū)域就有兩百多臺(tái)機(jī)，有人找網(wǎng)管的時(shí)候，周圍總是沒有人，我麻煩不說，用戶體驗(yàn)也差。我們老板買了呼叫器以后，把每個(gè)不同的區(qū)域分給了相應(yīng)的網(wǎng)管，這樣一來，每個(gè)人都能更好服務(wù)用戶，用戶的問題也更快速的得到解決。  

Q：看來效果還是蠻顯著的嘛，那你們有咨詢用戶的反饋嗎？小葉：我們網(wǎng)咖每個(gè)月都會(huì)與用戶進(jìn)行互動(dòng)，了解反饋與體驗(yàn)。用戶對(duì)我們的無(wú)線呼叫器還是很滿意的，之前我們網(wǎng)咖用的是萬(wàn)象軟件，有的用戶想呼叫我們的時(shí)候，要退出正在玩的游戲，或正在觀看的影片。現(xiàn)在想找我們，無(wú)論用戶們?cè)谧鍪裁词虑椋恍栎p輕一按呼叫器，我們網(wǎng)管就能準(zhǔn)確來到用戶面前，解決相應(yīng)問題。 　　

 

Q：看來你們網(wǎng)咖非常看重服務(wù)呢。小葉：是呀，現(xiàn)在網(wǎng)咖不僅僅拼環(huán)境、拼電腦配置、拼游戲裝備，最重要的就是拼服務(wù)，當(dāng)我們不斷的完善服務(wù)，將服務(wù)做到極致，網(wǎng)吧用戶們自然而然會(huì)延長(zhǎng)他們的上機(jī)時(shí)間，并且成為我們的常客。

 

Q:你可以講解一下呼叫器在網(wǎng)吧的重要性嗎？小葉：用戶通過觸發(fā)UUWOW0086網(wǎng)吧語(yǔ)音呼叫器，即可呼叫網(wǎng)管人員。網(wǎng)管人員只需要看顯示屏及語(yǔ)音提示，即可馬上了解顧客的需求，及時(shí)提供服務(wù)。不僅能快速的了解需要服務(wù)的用戶具體位置，且?guī)Ыo網(wǎng)吧用戶更大的便利。呼叫器支持自由配對(duì)主機(jī)和按鈕，網(wǎng)吧業(yè)主可隨意根據(jù)網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)面積、網(wǎng)管人數(shù)來分區(qū)域安裝主機(jī)。

總結(jié)：感謝小葉為我們介紹刻銳無(wú)線呼叫器C1在網(wǎng)咖內(nèi)使用情況。對(duì)于高端網(wǎng)吧/網(wǎng)咖來說，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能留住用戶。它的使用便于用戶呼叫，便于網(wǎng)管解決問題，便于業(yè)主管理。對(duì)于高端網(wǎng)吧/網(wǎng)咖業(yè)主來說，這款呼叫器是非常不錯(cuò)的選擇。

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